Politique de confidentialité - Données personnelles et cookies
Date de dernière mise à jour : 24/10/2022
La présente charte a pour objectif d’informer les clients et prospects des conditions dans lesquelles Welkin & Meraki collecte et traite leurs données à caractère personnel lorsqu’ils utilisent le site welkinandmeraki.com
1.Définitions
1.1. Données à caractère personnel : toute information relative à une personne identifiée ou qui peut être identifiée directement ou indirectement par référence à un identifiant tel que le nom, un numéro d’identification, une donnée de localisation, un identifiant en ligne.
1.2. Cookie ou Cookies : fichier texte susceptible d’être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre Terminal (PC, tablette, téléphone portable) à l’occasion de la consultation de nos sites grâce à votre navigateur internet.
1.3. Terminal : équipement matériel tel qu’un ordinateur, une tablette, un smartphone et plus généralement tout moyen de communication sur lequel un client ou un prospect possède un navigateur lui permettant de consulter un site Internet.
2. Protection des Données à caractère personnel
2.1. Modalités de collecte des Données à caractère personnel
2.1.1. Welkin & Meraki est susceptible de collecter des Données à caractère personnel vous concernant lorsque vous remplissez les formulaires de collecte (formulaire de contact), vous vous inscrivez à notre newsletter pour recevoir nos actualités.
Welkin & Meraki collecte sur son site internet et traite notamment vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, service et/ou civilité, société, données de connexions (dates et heures de connexions, adresse IP) et données de navigation, préférences et centres d’intérêts, produits consultés.
Welkin & Meraki n’effectue pas de traitement de données à caractère personnel qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou encore l’appartenance syndicale, ni de traitement de données génétiques, de données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, de données concernant la santé ou de données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique.
2.1.2. Le caractère obligatoire ou facultatif des réponses est indiqué dans les formulaires de collecte de vos Données à caractère personnel.
2.1.3. Welkin & Meraki est susceptible de collecter des Données à caractère personnel vous concernant de manière indirecte par le biais de Cookies et/ou auprès de partenaires extérieurs ayant obtenu, en tant que de besoin, l’autorisation de votre part de les céder, les louer ou les échanger pour les finalités indiquées dans la présente Charte.
2.2. Finalité du traitement des Données à caractère personnel
Les Données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement informatisé relatif à la gestion des clients et des prospects et à l’exécution des services mis en œuvre par Welkin & Meraki :
- l’amélioration de votre expérience utilisateur sur le site internet de Welkin & Meraki
- l’élaboration de statistiques commerciales
- l’analyse et l’établissement de statistiques relatives à la consultation et à l’utilisation du site (nombre de pages vues, nombre de visites et activité)
- l’envoi d’informations et de newsletters personnalisées sur nos services et leur évolution, sur notre actualité, prise de contact (mail, téléphone) à des fins commerciales
- l’analyse marketing
2.3. Destinataires des Données à caractère personnel
2.3.1. Ont accès aux Données à caractère personnel que vous communiquez
- les services internes de Welkin & Meraki
- les prestataires techniques sous-traitants de Welkin & Meraki
2.4. Droits reconnus aux personnes
2.4.1. Conformément à la réglementation européenne relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès aux données à caractère personnel vous concernant. Vous disposez également d’un droit de rectification et d’un droit de suppression des données personnelles vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Vous pouvez par ailleurs vous opposer au traitement de vos données.
2.4.2. Vous pouvez exercer vos droits, en justifiant de votre identité, en adressant une demande par voie postale à l’adresse : Welkin & Meraki – 148-150 Boulevard de la Pétrusse, L2330 Luxembourg ou par courriel à l’adresse julie@welkinandmeraki.com
